Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Gonzague F.

Membre depuis le 02/01/2024

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  • Qr code télécommande

    Bonjour, Je souhaite savoir s'il est possible de mettre un kit Tahoma min si les télécommandes de mes volet sont sans qr code Merci, Vincent
    VINCENT T.
    VINCENT T.

    VINCENT T.

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    Gonzague F.
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    Super J ai 4 volets associés à cette telecommande Aucun risque de faire des manipulations, je ne perdrais pas cette possibilité ? PS : suite aux reponses d entrée, tout...
  • Qr code télécommande

    Bonjour, Je souhaite savoir s'il est possible de mettre un kit Tahoma min si les télécommandes de mes volet sont sans qr code Merci, Vincent
    VINCENT T.
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    Gonzague F.
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    Bonjour Monsieur De quelle led parlez vous ? La couleur est stationnaire sur la box somfy ... blanche. Sur la telecommande somfy, au recto, je n ai que des led rouges...
  • Pas de QR code sur ma télécommande

    Bonjour, Merci,
    VIVIANE C.
    VIVIANE C.

    VIVIANE C.

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    Gonzague F.
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    Bonjour et merci d avance J ai la même télécommande que Viviane Que faire à l étape suivante ? Je mets la photo en pièce jointe
  • Qr code télécommande

    Bonjour, Je souhaite savoir s'il est possible de mettre un kit Tahoma min si les télécommandes de mes volet sont sans qr code Merci, Vincent
    VINCENT T.
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    Bonjour Je me permets d entrer dans cette boucle de discussion Je cale à l étape suivante Aucun des deux logos ne figurent sur ma télécommande. Comment procéder ? Voir...
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