Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous,
Je dispose d’un visiophone V500 Pro io Connect, une box TaHoma Switch, un moteur de portail Axovia 3s io.
J’ai un compte Somfy Protect où j’ai accès à mon...
Et ce n'est pas à cause du débit. J'ai du mal avoir la connexion du visiophone.
Mon téléphone est en 5G et ma box est fibré avec 1Gbs en montant et quasiment 900Mbs en...