Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je veux installer un kit de connectivité que je viens de recevoir, il détecte bien ma box mais il me dit que ma box est déjà rattachée à un compte. Je n’en ai pas et...
Bonjour Abdel,
Mon problème a été résolu par une personne qui a répondu à mon appel chez Somfy au 0800005821.
Essayez de les appeler la semaine en journée.
Bonne soirée !
Bonjour,
Je veux installer un kit de connectivité que je viens de recevoir, il détecte bien ma box mais il me dit que ma box est déjà rattachée à un compte. Je n’en ai pas et...