Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Julien N.

Membre depuis le 24/01/2024

  • 1 question posée
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  • Activation mail et box

    Bonjour, Je rencontre deux problèmes en voulant installer mes équipements Somfy : 1. Je ne reçois pas le mail d'activation de compte suite à mon inscription. 2. Il...
    Julien N.
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    Bonjour Gaëlle, J'ai pu activer ma box et connecter mes équipements hier soir ! Merci pour votre aide, et bonne journée
  • Activation mail et box

    Bonjour, Je rencontre deux problèmes en voulant installer mes équipements Somfy : 1. Je ne reçois pas le mail d'activation de compte suite à mon inscription. 2. Il...
    Julien N.
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    Bonjour, Je me permets de relancer le sujet, car si j'ai bien accès à mon compte, je ne peux toujours pas activer ma box Tohoma V2. J'ai essayé depuis le site et depuis...
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