Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Antoine V.

Membre depuis le 29/01/2024

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  • Impossible de désactiver mon alarme

    Bonjour, J'ai changé de fournisseur d'internet vendredi. Alarme activée, coupure internet pendant quelques heures le temps de changer d'opérateur et depuis impossible de...
    Erwan N.
    Erwan N.

    Erwan N.

    Niveau
    0
    25 / 100
    points
    Consultations
    consultée 3644 fois
    Nombre de réponses
    12 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Erwan N.
    Date
    19 décembre 2017
    il y a presque 8 ans
    question
    q
    Antoine V.
    Antoine V.

    Antoine V.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, Mon matériel d’alarme One est cassé et suis dans l’incapacité de pouvoir le désarmer, ni supprimer les accessoires connectés (badge, détecteur, syst incendie, etc.) à...
    Nom de l'auteur
    Antoine V.
    Date
    réponse
    r
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