Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J’ai acheté une somfy one+ neuve, après plusieurs tentatives, impossible de l’installer, elle détecte bien le wifi mais j’obtiens le message d’erreur : votre somfy...
Bonjour Morgan,
Le voyant est le plus souvent bleu clignotant.
En parallèle j'ai appelé votre hotline, il devaient revenir vers moi pour vérifier si l'appareil était bien...
Bonjour,
J’ai acheté une somfy one+ neuve, après plusieurs tentatives, impossible de l’installer, elle détecte bien le wifi mais j’obtiens le message d’erreur : votre somfy...
J'ai respecté les pré requis, mais je reçois toujours le même message d'erreur (votre somfy n'a pas réussi à s'installer....).
J'ai vraiment besoin que le produit fonctionne.
Bonjour,
J’ai acheté une somfy one+ neuve, après plusieurs tentatives, impossible de l’installer, elle détecte bien le wifi mais j’obtiens le message d’erreur : votre somfy...
Bonjour,
J’ai acheté une somfy one+ neuve, après plusieurs tentatives, impossible de l’installer, elle détecte bien le wifi mais j’obtiens le message d’erreur : votre somfy...
Bonjour,
J’ai acheté une somfy one+ neuve, après plusieurs tentatives, impossible de l’installer, elle détecte bien le wifi mais j’obtiens le message d’erreur : votre somfy...
Bonjour,
J’ai acheté une somfy one+ neuve, après plusieurs tentatives, impossible de l’installer, elle détecte bien le wifi mais j’obtiens le message d’erreur : votre somfy...
Bonjour,
J'ai le même problème sauf que la désactivation des wifi 5 et 6 n'a pas réglé le problème. Toujours le même résultat quand j'essaie de lancer l'installation.
Somfy...