Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Michel B.

Membre depuis le 12/02/2024

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • Sirène intérieure ne fonctionne pas si fixée au mur?

    Bonjour, La sirène intérieure de mon système d'alarme Somfy ne fonctionne pas si je la fixe au mur (procédure respectée). Par contre, elle fonctionne normalement lorsqu'elle...
    Michel B.
    Michel B.

    Michel B.

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    consultée 132 fois
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    2 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Michel B.
    Date
    12 février 2024
    il y a presque 2 ans
    question
    q
    Michel B.
    Michel B.

    Michel B.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Merci pour votre aide, Jacky M. Le problème est maintenant résolu. Il a fallu supprimer la sirène via l'application, enlever les piles, puis la réinstaller Maintenant, tout...
    Nom de l'auteur
    Michel B.
    Date
    réponse
    r
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