Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Audrey

Membre depuis le 18/02/2024

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  • Camera interiieure clignote bleu ?

    Bonjour, Depuis une semaine ma caméra ne 'arrive plus à se connecter au réseau. J'ai tout fait réinitialisation, débrancher 24h, elle reconnait le QR code puis reste à...
    Cyril
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    Audrey
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    Bonjour, j'ai le même problème depuis quelques temps. Security Camera acheté il y a 6 ans. Je n'arrivais plus a activer la camera, j'ai donc voulu la désinstaller pour la...
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