Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai ma box tahoma switch qui se déconnecte assez régulièrement et parfois plusieurs fois par jour !!! J'ai fais 2 réseaux wifi séparé un sur 2,4 gHz et un autre 5ghz...
Bonjour,
j'ai le même problème , j'ai essayé avec le choix du 2,4 Ghz et du 5 Ghz en automatique, pui stenté de séparer les 2 fréquence. Je suis connecté en fibre Orange avec...
Bonjour,
j'ai un volet roulant équipé d'un moteur somfy IO avec un boitier de commande Smoove. Il est également connecté en wifi via un boitier Tahoam switch.
j'ai par erreur...
Bonjour,
j'ai un volet roulant équipé d'un moteur somfy IO avec un boitier de commande Smoove. Il est également connecté en wifi via un boitier Tahoam switch.
j'ai par erreur...
Bonjour,
j'ai un volet roulant équipé d'un moteur somfy IO avec un boitier de commande Smoove. Il est également connecté en wifi via un boitier Tahoam switch.
j'ai par erreur...
Bonjour et Merci,
je viens de le faire et cela ne résous toujours pas le problème.
je ne sais pas ou chercher maintenant.
je vais tenter d'appeler le service client lundi...
Bonjour,
j'ai un volet roulant équipé d'un moteur somfy IO avec un boitier de commande Smoove. Il est également connecté en wifi via un boitier Tahoam switch.
j'ai par erreur...
Merci pour ce retour, mais cela ne fonctionne pas.
peut être faut il réinitialiser la commande SMoove Origin IO ?
mais j'ai peur au cas ou elle ne fonctionne plus je ne...