Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

CLAUDE B.

Membre depuis le 03/03/2024

  • 1 question posée
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  • Reconnection de mon link Home Alarm?

    Bonjour, l'application Somfy a été désinstallée de mon téléphone; je l'ai réinstallée mais impossible de reconnecter le link. Tous les paramètres ont été vérifiés comme...
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    Bonjour Morgan, j'ai bien reçu votre mail me demandant mes adresses mails, je vous ai répondu mais je n'ai eu aucun retour de votre part à ce jour... pouvez vous me dire...
  • Reconnection de mon link Home Alarm?

    Bonjour, l'application Somfy a été désinstallée de mon téléphone; je l'ai réinstallée mais impossible de reconnecter le link. Tous les paramètres ont été vérifiés comme...
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    Morgan, pouvez vous m'indiquer sur quelle boite vous m'avez envoyé ce mail.? Pouvez vous me transmettre cette info par sms sur mon téléphone portable. Merci
  • Reconnection de mon link Home Alarm?

    Bonjour, l'application Somfy a été désinstallée de mon téléphone; je l'ai réinstallée mais impossible de reconnecter le link. Tous les paramètres ont été vérifiés comme...
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    Bonjour Morgan, je n'ai pas reçu votre mail. Il n'est pas non plus dans les spams non. cordialement
  • Reconnection de mon link Home Alarm?

    Bonjour, l'application Somfy a été désinstallée de mon téléphone; je l'ai réinstallée mais impossible de reconnecter le link. Tous les paramètres ont été vérifiés comme...
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    Bonjour Morgan, j'ai 2 adresses mail, aucune ne permet de reconnecter le link. A qui puis je envoyer un mail en privé pour communiquer ces adresses mail ? Merci
  • Reconnection de mon link Home Alarm?

    Bonjour, l'application Somfy a été désinstallée de mon téléphone; je l'ai réinstallée mais impossible de reconnecter le link. Tous les paramètres ont été vérifiés comme...
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    Bonjour Jacky, Effectivement il n’y a pas d’autre site d’installation. J’attend donc qu’un Yellow me recontacte Merci
  • Reconnection de mon link Home Alarm?

    Bonjour, l'application Somfy a été désinstallée de mon téléphone; je l'ai réinstallée mais impossible de reconnecter le link. Tous les paramètres ont été vérifiés comme...
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    Bonjour Jacky, lorsque j'active la cloche je ne reçois pas le message dans ma boite mail mais juste un sms sur mon téléphone portable.... Lorsque j'essaye de réinstaller...
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