Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cyprien Z.

Membre depuis le 06/03/2024

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Commande portail ne fonctionne pas toujours

    Bonjour, Lorsqu’une personne sonne et que je répond tout se passe bien, je demande l’ouverture du portail mais ça ne fonctionne pas, je suis souvent obligé d’appuyer une 2e...
    Cyprien Z.
    Cyprien Z.

    Cyprien Z.

    Niveau
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    21 / 100
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    consultée 125 fois
    Nombre de réponses
    4 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Cyprien Z.
    Date
    6 mars 2024
    il y a presque 2 ans
    question
    q
    Cyprien Z.
    Cyprien Z.

    Cyprien Z.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Oui j’ai moins de 30 m entre le moniteur et la platine de rue. Oui ma platine de rue est relié par un câble au moteur du portail somfy. Je vérifierai le câblage au niveau des...
    Nom de l'auteur
    Cyprien Z.
    Date
    réponse
    r
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