Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mon volet roulant solaire velux ne répond plus ni à la télécommande velux io homecontrol ni à l'application Tahoma. J'ai lancé la procédure de réinitialisation du...
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Cela signifierait que c'est la partie "réception" avec l'antenne du moteur qui serait HS ?
Auquel cas il faudrait changer l'ensemble...
Bonjour, les yellows
La pile de mes deux badges tient 4 mois , alors que le changement préconisé par Somfy est d'un an.
1/ je n'ai reçu aucune notification m'indiquant que...
Bonjour,
j'ai maintes fois mise en application la procédure de RESET, sans succès. Le capot du badge correspond exactement à celui de la photo que vous aviez jointe.
Bien...
Bonjour, les yellows
La pile de mes deux badges tient 4 mois , alors que le changement préconisé par Somfy est d'un an.
1/ je n'ai reçu aucune notification m'indiquant que...
Bonjour, depuis que nous avons acheté le pack alarme somfy, nos badges équipés de piles CR 2032 (au lithium comme c'est conseillé ?) ne fonctionnent que quelques semaines. En...