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Pile Badge dure 4 mois est ce normal ?
Bonjour, les yellows
La pile de mes deux badges tient 4 mois , alors que le changement préconisé par Somfy est d'un an.
1/ je n'ai reçu aucune notification m'indiquant que la pile est H.S
2/ Lors de la mise en place des piles j'ai suivi à la lettre les remarques de Jacky ( pile au Lithium , scotch pour le maintient etc etc ).
D'ou mes questions :
- est ce que mes badges ont un défaut ? , ou est ce que je dois changer les piles 3 fois par an.
- est t'il possible de supprimer la fonction automatique " mains libres" sur les badges et ne laisser en fonction que les 4 touches pour prolonger la durée de vie de la batterie. Cordialement
Patrick M
Merci,
Bonsoir Bernard
Utiliser vous la procédure de Reset qui consiste quand on a enlevé la pile a appuyer 5s au minimum sur chacun des boutons pour vider le courant résiduel des condensateurs et ensuite remettre la piles.
(Votre badge se met en boucle et soit il clignote et il vide la pile soit on ne voit rien mais il fait quand même nimporte quoi)
Avez vous les capots avec la modification pour bloquer la pile comme sur l'image jointe. Si ce n'est pas le cas comme vos badge réagissent encore a la réinstallation les Yellos vont pouvoir vous en envoyer d'autres.
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Les autres réponses
Bonjour Jacky,
Et non , celles ci étaient de la marque Energizer.
Par contre l'indication Lithium n'est pas gravée sur la pile mais seulement marquée sur la pochette.
Bonne soirée
Patrick M
Bonjour
J'ai changé plusieurs fois les piles de mon badge Somfy protect mais elles tiennent que 24h après faut les remplacer à chaque fois j'ai réinitialisé plusieurs fois mais rien à faire je pense qu'il faut le remplacer
Pouvez vous m'aider
Bonne journée
Bonne journée
Bonjour Sébastien,
Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée.
Bonjour
J'ai bien reçu votre mail
Par contre j'ai répondu plusieurs fois et au bout de 2 jours je reçois un mail qui me dit que vous ne l'avez pas reçu
Ça me dit undelivered mail returned to sender
Cordialement
Bonjour,
Je viens d'avoir le même problème avec un de mes deux badges. Plus de batterie (sans notification) après une installation fin janvier. Le badge ne fonctionnait plus depuis quelques semaines déjà.
Est-ce que cela peut-être pris en charge par le SAV?
Merci
Olivier
Bonjour Olivier,
Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée.
Bonjour, depuis que nous avons acheté le pack alarme somfy, nos badges équipés de piles CR 2032 (au lithium comme c'est conseillé ?) ne fonctionnent que quelques semaines. En rentrant chez moi, pour la nième fois la sirène s'est déclenchée !!! En supprimant les badges, retirant la pile, la remettant et en les recréant, ils fonctionnent à nouveau mais pour la même durée. Auriez-vous une solution pour résoudre ce fâcheux problème ?
Je vous en remercie.
Bonjour,
j'ai maintes fois mise en application la procédure de RESET, sans succès. Le capot du badge correspond exactement à celui de la photo que vous aviez jointe.
Bien cordialement.
Bernard
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