Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J' ai du remplacer mon KLF200 HS par un nouveau. Pour cela, j'ai fait un reset des 15 volets oximo io et 2 velux, puis reprogrammé les fins de course, comme indiqué...
Bonjour Jean-Michel,
KLF étant un produit Velux nous n'y avons pas accès et ne pourrons pas vous répondre sur ce point.
Il faudra contacter Velux directement.
Bonne journée,