Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Yohann R.

Membre depuis le 27/03/2024

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  • Kit de connectivité déjà rattaché

    Bonjour, Je viens d acheter un kit de connectivité d occasion malheureusement au moment de la connexion a mon compte il me précise que le kit est déjà connecté a un compte...
    Christophe L.
    Christophe L.

    Christophe L.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points
    Consultations
    consultée 177 fois
    Nombre de réponses
    17 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Christophe L.
    Date
    27 mars 2024
    il y a plus d'un an
    question
    q
    Yohann R.
    Yohann R.

    Yohann R.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Bonjour, Quand je démarre pour la 1ere fois mon kit de connectivité Somfy, acheté d'occasion, il me dit que le kit est déjà connecté a un compte. Voici le pin affiche derrière...
    Nom de l'auteur
    Yohann R.
    Date
    réponse
    r
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