Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Romaric D.

Membre depuis le 30/03/2024

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  • Led blanche fixe sur camera outdoor

    Bonjour, J'ai installé la caméra et tout se passait bien jusqu'au moment ou j'ai eu un message indiquant que 2 mises à jour étaient nécessaires. A bout de quelques minutes...
    SERGE M.
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    Bonjour J'ai effectué la procédure recommandée mais la caméra passe encore avec le voyant blanc fixe et ne réagi pas au reset de 30s ,du coup impossible de refaire...
  • Led blanche fixe sur camera outdoor

    Bonjour, J'ai installé la caméra et tout se passait bien jusqu'au moment ou j'ai eu un message indiquant que 2 mises à jour étaient nécessaires. A bout de quelques minutes...
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    Bonjour Morgan Merci pour ce retour, je vais la couper dès ce soir et je ferai un msg sur le résultat , Bonne soirée
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    Bonjour, J'ai installé la caméra et tout se passait bien jusqu'au moment ou j'ai eu un message indiquant que 2 mises à jour étaient nécessaires. A bout de quelques minutes...
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    Bonjour j'ai installé l'alarme somfy avec plusieurs accessoires dont 2 caméras extérieures, tout a fonctionné correctement jusqu'à ce que l'une des 2 camera ext c'est...
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