Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cylène

Membre depuis le 03/04/2024

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  • Pouvez-vous reinitialiser une box tahoma?

    Bonjour, Pouvez-vous reinitialiser un box tahoma v1 suite a une reprise de logement. Code pin 0204-3944-2745 Merci,
    Sébastien Y.
    Sébastien Y.

    Sébastien Y.

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    Cylène
    Cylène

    Cylène

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    Bonjour, merci de bien vouloir réinitialiser ma box. Pin : 2058-2534-8795
  • Compte supprimé..

    Bonjour, Pin 2204-7688-4654 j'avais un problème pour ajouter des équipements à ma box somfy et j'ai pensé qu'en supprimant mon compte somfy et le reconnectant, le problème...
    Yusuf A.
    Yusuf A.

    Yusuf A.

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    Cylène
    Cylène

    Cylène

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    Bonjour, Ne parvenant pas à connecter mes appareils, j'ai supprimé mon compte pour refaire les manips depuis le début et maintenant je me retrouve dans la même situation que...
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