Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Xavier P.

Membre depuis le 21/04/2024

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  • Ajout tahoma dans l'application Home+control

    Bonjour, J'ai installé récemment l'appli Tahoma avec un kit de connectivité pour piloter des volets roulants. Tout semble bien fonctionner et je souhaitais ajouter l'appli...
    Nicolas
    Nicolas

    Nicolas

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    Xavier P.
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    Xavier P.

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    Merci Nicolas pour votre commentaire. Je comprends aussi que je me suis fait avoir par une présentation trompeuse des produits. Ce pseudo partenariat pousse à la consommation...
  • home + control lien somfy impossible - session expiré

    Bonjour à tous je poste ce message, car je viens d'installer de nouveau volet Somfy et quand j'ai voulu les ajouter sur l'application home+ control de Legrand cela a été...
    Antoine B.
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    Xavier P.
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    Merci. Il n'y a donc plus qu'à attendre une réaction de Legrand. C'est toujours plus facile de vendre un produit miracle et de raconter toute une histoire agréable à entendre...
  • home + control lien somfy impossible - session expiré

    Bonjour à tous je poste ce message, car je viens d'installer de nouveau volet Somfy et quand j'ai voulu les ajouter sur l'application home+ control de Legrand cela a été...
    Antoine B.
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    Merci Vanessa. Bien volontiers pour intégrer Legrand dans Tahoma, mais ce que je cherche et que je trouve très pratique, c'est la programmation avec horaire. Home+ permet de...
  • home + control lien somfy impossible - session expiré

    Bonjour à tous je poste ce message, car je viens d'installer de nouveau volet Somfy et quand j'ai voulu les ajouter sur l'application home+ control de Legrand cela a été...
    Antoine B.
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    merci Vanessa pour votre réponse rapide. Je comprends votre réaction pour renvoyer la balle du coté Legrand (que j'ai contacté aussi). Mais la marque Somfy apparaissant comme...
  • Ajout tahoma dans l'application Home+control

    Bonjour, J'ai installé récemment l'appli Tahoma avec un kit de connectivité pour piloter des volets roulants. Tout semble bien fonctionner et je souhaitais ajouter l'appli...
    Nicolas
    Nicolas

    Nicolas

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    Xavier P.
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    Je rentre dans votre fil de discussion. J'essaye aussi de connecter mes volets somfy à l'appli home+ de legrand. Quelle que soit la manipulation préalable j'ai toujours le...
  • home + control lien somfy impossible - session expiré

    Bonjour à tous je poste ce message, car je viens d'installer de nouveau volet Somfy et quand j'ai voulu les ajouter sur l'application home+ control de Legrand cela a été...
    Antoine B.
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    Xavier P.
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    Bonjour Meme problème. Impossible d'associer tahoma à l'appli de idiamant. Toujours le même message Session a expiré.
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