Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Soizic

Membre depuis le 24/04/2024

  • 1 question posée
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  • Réponse du SAV

    Bonjour, J'ai suivi votre aide au diagnostic et cela m"a indiqué que les cellules photoélectriques de mon portail sont HS. Je n'ai pas reçu de mail m'indiquant comment faire...
    Soizic
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    Nom de l'auteur
    Soizic
    Date
    25 avril 2024
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    Soizic
    Soizic

    Soizic

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    Bonjour, Merci pour votre réponse. Achat en Novembre 22 dans un pack et j'ai suivi le diagnostic en ligne il y a 3 jours. Sauriez vous quel est le délai de réponse...
    Nom de l'auteur
    Soizic
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