Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Soizic

Membre depuis le 24/04/2024

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • Réponse du SAV

    Bonjour, J'ai suivi votre aide au diagnostic et cela m"a indiqué que les cellules photoélectriques de mon portail sont HS. Je n'ai pas reçu de mail m'indiquant comment faire...
    Soizic
    Soizic

    Soizic

    Niveau
    0
    13 / 100
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    consultée 147 fois
    Nombre de réponses
    4 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Soizic
    Date
    25 avril 2024
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Pour que le SAV ait connaissance de votre problème et puisse ainsi vous répondre, il faudra forcément commencer par le contacter. Ce n'est pas le diag en ligne qui validera un...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
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    réponse
    r
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