Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Paulette C.

Membre depuis le 26/04/2024

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  • Plus de SMS Protexiom ?

    Bonjour, Nous venons de ré installer un système Protexiom, aucun soucis au niveau des réglages avec les différents appareils mais le soucis est que nous ne recevons plus de...
    Alain M.
    Alain M.

    Alain M.

    Niveau
    1
    208 / 750
    points
    Consultations
    consultée 119 fois
    Nombre de réponses
    13 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Alain M.
    Date
    3 décembre 2023
    il y a environ 2 ans
    question
    q
    Paulette C.
    Paulette C.

    Paulette C.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour . Nous avons également une alarme PROTEXIOM et les échanges SMS ne fonctionnent plus avec carte SIM AFONE (alors qu'ils ont fonctionné pendant plusieurs années). L'envoi...
    Nom de l'auteur
    Paulette C.
    Date
    réponse
    r
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