Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jerome

Membre depuis le 29/04/2024

  • 1 question posée
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  • Link déconnecté suite à un orage

    Bonjour, J'ai actuellement un problème avec mon alarme et mes caméras suite à un orage chez moi. L'application m'informe que le link est déconnecté, les caméras aussi...
    Jerome
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    Jerome
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    Bonsoir Jacky, C'est bien ce dont j'avais peur vu que non je n'y avais pas pensé. Je règlerai cela a mon retour de vacances alors. Merci pour la réponse.
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