Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je cherche de l'aide. Tous mes volets se mettent en erreur communication alors que tout est paramétré. Si je vais sur le pilotage individuel ça fonctionne mais dès...
Bonjour,
Sur mes 18 volets, j'en ai 6 qui ont une erreur de communication.
Je les ai supprimé de mon application et j'espérai pouvoir les réinstaller.
Malheureusement je...
Bonjour,
Nous rencontrons un problème de communication sur tout nos volets depuis ce soir après avoir fait une connexion avec Alexa. Les volets fonctionnent manuellement mais...