Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Olivier D.

Membre depuis le 01/05/2024

  • 1 question posée
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Impossible d'ajouter mes appareils dans l'application Tahoma

    Bonjour, à la suite d'une coupure de courant, mes 3 volets IO ne fonctionnent plus depuis l'appli Tahoma. J'ai essayé de les supprimer mais impossible de les recréer. J'ai...
    Olivier D.
    Olivier D.

    Olivier D.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    Consultations
    consultée 205 fois
    Nombre de réponses
    7 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Olivier D.
    Date
    1 mai 2024
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Olivier, En effet lorsque vous les supprimer il est impossible de les appairer de nouveau sans effectuer une remise à zéro de vos moteurs car ils ont une clé de...
    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
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