Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Kevin V.
A propos
Bonjour j'ai exactement le même problème je n'arrive pas à paramétrer ma caméra car il me dit qu'elle est déjà lié à un autre utilisateur comment puis-je faire je vous remercie
Bonjour,
Voila maintenant 3 heures que nous nous acharnons a essayer de connecter notre caméra outdoor à l'appli somfy protect.
L'appli annonce "caméra déjà installée sur un...
Je vous remercie pour votre réponse est-ce que l'on sait la paramétrer nous-même ou est-ce qu'il faut vraiment passer par un yellow ?
Y a-t-il une manière de procéder ou un...
Bonjour,
Voila maintenant 3 heures que nous nous acharnons a essayer de connecter notre caméra outdoor à l'appli somfy protect.
L'appli annonce "caméra déjà installée sur un...
Bonjour j'ai exactement le même problème que vous je n'arrive pas à paramétrer ma caméra Smart connect extérieur à mon téléphone il me dit qu'elle est déjà paramétré avec un...