Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Suite à un changement de kit de connectivité, le précédent ne fonctionnant pas avec Apple Homekit, j'installe le nouveau et j'ai eu des problèmes pour appairer mes...
Bonjour
Pour ma part, impossible de me connecter sur Somfy-Connect pour ajouter un autre moteur sur mon tahoma. À chaque fois ça écrit problème serveur. Et c’est depuis plus 6...
Bonjour,
Mon portail est installé depuis 2 ans et fonctionnait bien jusque la.
Suite à un blocage, j'ai réinitialisé le moteur, quand j ai voulu lancer l auto apprentissage j...
Bonjour
J’ai eu un problème de carte électronique, j’ai remplacé et impossible de faire l’auto apprentissage. La lumière reste à 2 clignotement. Je peux ajouter la...