Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Killian R.

Membre depuis le 14/05/2024

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  • Badge clignotant défectueux ?

    Bonjour, Mon badge et mon alarme acheté en novembre En décembre mon badge clignotait tout le temps et ne pouvait désactiver l’alarme J’ai appelé le magasin ou j’ai acheté...
    Elizabeth M.
    Elizabeth M.

    Elizabeth M.

    Niveau
    1
    100 / 750
    points
    Consultations
    consultée 1172 fois
    Nombre de réponses
    130 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Elizabeth M.
    Date
    12 février 2024
    il y a presque 2 ans
    question
    q
    Killian R.
    Killian R.

    Killian R.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, Je me permets de vous contacter concernant notre système d'alarme Somfy que nous avons acheté chez Leroy Merlin. Malheureusement, nous rencontrons des problèmes...
    Nom de l'auteur
    Killian R.
    Date
    réponse
    r
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