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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Mathieu P.

Membre depuis le 18/05/2024

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  • Problème de détection caméra extérieur

    Bonjour, Ma caméra extérieur émet bien un voyant rouge quand elle détecte quelqu’un mais sa en reste là. Je ne reçoit plus rien sur mon téléphone pourtant tout est bien activé...
    Teddy G.
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    Mathieu P.
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    Bonjour Morgan, Depuis le problème semble résolu. En revanche les deux caméras en ma possession de déconnectent du wifi très régulièrement depuis quelques jours et impossible...
  • Problème de détection caméra extérieur

    Bonjour, Ma caméra extérieur émet bien un voyant rouge quand elle détecte quelqu’un mais sa en reste là. Je ne reçoit plus rien sur mon téléphone pourtant tout est bien activé...
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    Bonjour je rencontre le même soucis. Jusqu’à présent ma caméra détectait les mouvements et depuis lundi rien. La caméra fonctionne toujours, quand je passe devant je me vois...
  • Pourquoi je ne peux plus parler à ma camera?

    Bonjour, J'ai installé ma somfy one+ 0076B10161AE il y a 4 jours. Nous avons essayé le micro à distance cela fonctionnait. Or aujourd'hui je n'arrive plus à faire fonctionner...
    Mumu B.
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    Ça fonctionne! Parfait merci beaucoup
  • Pourquoi je ne peux plus parler à ma camera?

    Bonjour, J'ai installé ma somfy one+ 0076B10161AE il y a 4 jours. Nous avons essayé le micro à distance cela fonctionnait. Or aujourd'hui je n'arrive plus à faire fonctionner...
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    Bonjour Morgan J’ai tenté de redémarrer les deux caméras mais ça ne fonctionne pas. Y a t’il autre chose à faire?
  • Pourquoi je ne peux plus parler à ma camera?

    Bonjour, J'ai installé ma somfy one+ 0076B10161AE il y a 4 jours. Nous avons essayé le micro à distance cela fonctionnait. Or aujourd'hui je n'arrive plus à faire fonctionner...
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    Bonjour, Étrangement pas tout le temps. Et je crois avoir le même soucis sur la deuxième. Faut il que je réinitialise les deux?
  • Pourquoi je ne peux plus parler à ma camera?

    Bonjour, J'ai installé ma somfy one+ 0076B10161AE il y a 4 jours. Nous avons essayé le micro à distance cela fonctionnait. Or aujourd'hui je n'arrive plus à faire fonctionner...
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    Bonjour Je pense avoir le même problème. Installation d’une caméra outdoor ce jour, le micro ne semble pas fonctionner. MAC 0076B1095922 Que dois je faire?
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