Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis un certain temps quand je ferme ma serrure à distance sur L’application Somfy ça m’indique un message d’erreur entre guillemets échec pilotage. Ensuite ça me...
Bonjour,
Depuis un certain temps quand je ferme ma serrure à distance sur L’application Somfy ça m’indique un message d’erreur entre guillemets échec pilotage. Ensuite ça me...
Bonjour,
Depuis un certain temps quand je ferme ma serrure à distance sur L’application Somfy ça m’indique un message d’erreur entre guillemets échec pilotage. Ensuite ça me...
Bonjour,
Depuis un certain temps quand je ferme ma serrure à distance sur L’application Somfy ça m’indique un message d’erreur entre guillemets échec pilotage. Ensuite ça me...
Bonjour,
Depuis un certain temps quand je ferme ma serrure à distance sur L’application Somfy ça m’indique un message d’erreur entre guillemets échec pilotage. Ensuite ça me...
Re, oui la serrure ferme et ouvre mais quand je fais l’action dans TaHoma cela m’indique erreur ci joints photos et l’état n’est pas correct. Je viens de le faire ce matin
Bonjour,
Depuis un certain temps quand je ferme ma serrure à distance sur L’application Somfy ça m’indique un message d’erreur entre guillemets échec pilotage. Ensuite ça me...
Bonjour,
Depuis un certain temps quand je ferme ma serrure à distance sur L’application Somfy ça m’indique un message d’erreur entre guillemets échec pilotage. Ensuite ça me...
Bonjour,
Depuis un certain temps quand je ferme ma serrure à distance sur L’application Somfy ça m’indique un message d’erreur entre guillemets échec pilotage. Ensuite ça me...
Bonjour
Ci joints les photos demandées.
La porte était ouverte j’ai donc utilisé l’application pour fermer, l’action se fait sans problème mais l’état sur l’application...
Bonjour,
J’ai basculé mon door keeper de Somfy Keys à somfy Protect ( imposé par somfy avant fin 2025). J’ai bien pu connecter mon clavier a la serrure door keeper et j’ai pu...
Bonjour
J’ai le même problème.
J’ai pu créer un code sur le clavier et cette opérationnel. Par contre mes badges, je ne peux pas les appairer ça ne marche
Premier badge...
Bonjour,
Depuis hier plus de connexion à ma box TaHoma
Le témoin en bas est rouge et sur le dessus clignote blanc
Je reconfigure le wifi mais rien n’y fait
Merci de...
Bonjour george,
Merci pour votre reponse. Je suis passee chez orange car en effet la connexion internet a une importance capitale avec somfy! J’ai résolu le problème j’avais...