Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Aurelien F.

Membre depuis le 23/05/2024

  • 1 question posée
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  • Comment supprimer les Scénario inconnus sur Tahoma V2 ?

    Bonjour, J'ai sur ma Tahoma V2 des scénarios en place depuis plusieurs années sans soucis. Depuis le changement d'horaire hiver/été fin mars , j'ai tous les jours des...
    Serge L.
    Serge L.

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    Aurelien F.
    Aurelien F.

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    Bonjour, suite changement d'horaire de scénario, j'ai des scénarios inconnus qui génèrent l'ouverture et la fermeture de mes volets aux anciens horaires. Pouvez-vous svp...
  • Scénario inconnu ou lancer plusieurs fois

    Bonjour, Depuis mon changement d'application Tahoma Classic-> Tahoma j'ai des scénarios inconnus qui se lancent. J'ai donc essayé de resynchroniser ma tahoma. Je vois...
    Nicolas
    Nicolas

    Nicolas

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    Aurelien F.
    Aurelien F.

    Aurelien F.

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    Bonjour, je rencontre également le même problème. J’ai des scénarios inconnus qui se déclenchent en dehors des heures demandées dans les scénarios enregistrées et qui génèrent...
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