Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Thierry

Membre depuis le 31/05/2024

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  • Moteurs Somfy non reconnus par TaHoma switch

    Bonjour, Lors de l’installation il y a 1 an de la pergola, les moteurs, Somfy IO avaient bien été reconnus sur l’applicatif de la TaHoma switch. Après une mise à jour...
    Thierry
    Thierry

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    Thierry
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    Bonjour Vanessa Je n’ai pas pu joindre un technicien au 0820 055 055 car les lignes sont saturées ce matin. Pourriez vous faire une manœuvre de récupération des moteurs à...
  • Tahoma ne trouve pas le moteur de la pergola ?

    Bonjour, J'ai une pergola avec motorisation somfy io. Avec tahoma, j'arrive à détecter les leds, les stores, le capteur de pluie mais je n'arrive plus à associer le moteur...
    Wilfried S.
    Wilfried S.

    Wilfried S.

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    Thierry
    Thierry

    Thierry

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    Bonjour J'ai un problème analogue avec ma Tahoma switch qui n'arrive plus à reconnaitre les moteurs Somfy de ma pergola (reconnus au début). J'ai réinitialisé la Tahoma switch...
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