Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Gerald

Membre depuis le 06/06/2024

  • 2 questions posées
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Pas de connexion Tahoma "Une erreur s'est produite au niveau du serveur."

    Bonjour, J'arrive a me connecter sur mon compte Tahoma mobile mais je n'ai pas accès au site Tahoma Web via cet URL https://www.somfy-connect.com/fr/. Lorsque je me...
    Gerald
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    Bonjour, J'ai la Tahoma Switch
  • Pas de connexion Tahoma "Une erreur s'est produite au niveau du serveur."

    Bonjour, J'arrive a me connecter sur mon compte Tahoma mobile mais je n'ai pas accès au site Tahoma Web via cet URL https://www.somfy-connect.com/fr/. Lorsque je me...
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    Bonjour, Merci de la réponse. A partir de ce lien, j'ai le message "Mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect". J'ai biensur réinitialisé le MDP mais j'ai toujours le...
  • Moteur RMS1700 livré en panne

    Bonjour, J'ai un volet roulant bloc baie avec une corde et j'ai décidé de le motorisé. J'ai donc acheté un kit RMS 1700 io, j'ai effectué toute l'installation sauf que le...
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    Bonjour, C'était juste le carton du colis qui était un peu abîmé qui montre que le transport à était brutal. Oui j'ai suivi la procédure sur la notice livre avec le moteur...
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