Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'arrive a me connecter sur mon compte Tahoma mobile mais je n'ai pas accès au site Tahoma Web via cet URL https://www.somfy-connect.com/fr/.
Lorsque je me...
Bonjour,
J'arrive a me connecter sur mon compte Tahoma mobile mais je n'ai pas accès au site Tahoma Web via cet URL https://www.somfy-connect.com/fr/.
Lorsque je me...
Bonjour,
Merci de la réponse.
A partir de ce lien, j'ai le message "Mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect".
J'ai biensur réinitialisé le MDP mais j'ai toujours le...
Bonjour,
J'ai un volet roulant bloc baie avec une corde et j'ai décidé de le motorisé.
J'ai donc acheté un kit RMS 1700 io, j'ai effectué toute l'installation sauf que le...
Bonjour,
C'était juste le carton du colis qui était un peu abîmé qui montre que le transport à était brutal.
Oui j'ai suivi la procédure sur la notice livre avec le moteur...