Question en attente de réponse
Moteur RMS1700 livré en panne
Bonjour,
J'ai un volet roulant bloc baie avec une corde et j'ai décidé de le motorisé.
J'ai donc acheté un kit RMS 1700 io, j'ai effectué toute l'installation sauf que le moteur ne bouge pas du tout lorsque j'appuie sur le bouton de la télécommande.
J'ai tout vérifié, l'alimentation est bonne.
Le colis était un peu abimé a la livraison, je pense que le moteur a été livré HS.
Vous avez déjà eu ce problème ?
Merci,
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Alors déjà un colis abîmé se refuse à la livraison ! Si vous l'acceptez ce sera à vos risques.
Ce n'est pas un colis abîmé qui met un moteur en panne.
Avez-vous affecté la TC au VR comme indiqué dans la notice ?
Bonne journée à vous.
Bonjour,
C'était juste le carton du colis qui était un peu abîmé qui montre que le transport à était brutal.
Oui j'ai suivi la procédure sur la notice livre avec le moteur.
Le problème c'est que le moteur ne bouge pas du tout, même quand je l'alimente, il ne se passe rien.
L'alimentation est bonne, j'ai vérifié.
Je ne sais pas quoi faire, le moteur est neuf
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Contactez le 0820.055.055 15cts/mn ils vous dépanneront en ligne.
C'est sûrement une astuce de mise en route.
Bonne journée à vous.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Comment identifier la référence d’un moteur simplement ?
Bonjour, Acquéreur en VEFA, le promoteur doit nous poser des moteurs S&SO RS100 IO pour tous nos VR, soit 22 au total. Lors des visites préalables à la livraison, je....... et je rajouterais que RS100 ou pas, il est important que chaque motorisation ait son point de commande dédié. Ne serait-ce que pour les raisons avancées par le Coyotte et... -
Installer Kit de connectivité sans télécommande ?
Bonjour, Suite à une panne de ma télécommande générale (livrée avec ma véranda), j'ai fait l'acquisition d'un kit de connectivité afin de piloter mes 4 volets IO. Je n'ai donc... -
remplacement du moteur du siminor s 7000 ?
Bonjour, Je désire remplacer le moteur du mécanisme d'ouverture de porte de garage siminor s 7000 est ce bien le moteur GDK 3000/4000 qui est adaptable ? faut il des...Bonjour, Avant de raisonner sur les solutions , il faut d'abord définir ce qui est en panne... Vouloir remplacer le moteur au pif sans savoir s'il est en état, ce n'est pas... -
TC motorisation Lockyvia Essential RTS
Bonjour, J'ai acheté récemment une motorisation Lockyvia Essential RTS pour portail battant, j'ai installé les moteurs qui fonctionnent parfaitement, cependant j'ai ensuite...Louis, On veut bien être patient, attentif, serviable, etc.....Mais de grâce évitez ce ton parfois sarcastique et railleur que vous n'hésitez pas à nous opposer ! Sur ce... -
Portier vidéo v300 en panne
Bonjour, Mon boîtier vidéo V300 est en panne je l’ai acheté à Leroy Merlin il y a un peu plus de 3 ans A qui dois je m’adresser QC PASSED 2020-07-02 Model MT860C-K2S1...Bonjour Lancelot Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre V300 soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
-
-
