Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Nathalie L.

Membre depuis le 12/06/2024

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  • Accès distant centrale protexiom

    Bonjour, Je n'ai plus l'accès à distance de ma centrale Protexiom. J'ai le message suivant:"Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il semblerait qu’il y ait une erreur...
    Christian L.
    Christian L.

    Christian L.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Consultations
    consultée 248 fois
    Nombre de réponses
    20 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Christian L.
    Date
    5 avril 2024
    il y a plus d'un an
    question
    q
    Nathalie L.
    Nathalie L.

    Nathalie L.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour J ai une alarme Protexiom qui fonctionne parfaitement depuis des années mais depuis quelques semaines je rencontre des problèmes pour l accès distant. J ai reçu un...
    Nom de l'auteur
    Nathalie L.
    Date
    réponse
    r
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