Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Je possède une motorisation de garage Novoferm 200 et une motorisation de portail Freevia 600
Je viens d'acheter un recepteur radio universel Somfy afin...
Bonjour,
Le problème c'est que le vendeur c'est Amazon dont la politique de retour/remboursement est parfaite mais on ne peut pas lui demander autre chose. Ca fait quand même...
Bonjour
Je possède une motorisation de garage Novoferm 200 et une motorisation de portail Freevia 600
Je viens d'acheter un recepteur radio universel Somfy afin...
Bonjour Math.
oui, ce problème est bien récurrent chez ce récepteur et comme beaucoup j'ai dû renvoyer le matériel. J'avais du 24v qui arrivait, mesuré avec un tensiomètre et...
Bonjour
Je possède une motorisation de garage Novoferm 200 et une motorisation de portail Freevia 600
Je viens d'acheter un recepteur radio universel Somfy afin...
Bonjour Quentin B,
Ma motorisation Novoferm de porte de garage fonctionne très bien mais elle ne peut pas être télécommandée de l'extérieur car l'installation est antérieure à...
Bonjour
Je possède une motorisation de garage Novoferm 200 et une motorisation de portail Freevia 600
Je viens d'acheter un recepteur radio universel Somfy afin...
Bonjour Patrick,
Je constate que nous sommes nombreux à rencontrer ce problème et aucune solution n'a encore été mentionnée sur ce forum. Merci de me prévenir si toutefois vous...
Bonjour,
mon récepteur était branché depuis 5 jours sur un moteur de porte de garage MARANTEC 380 et fonctionnait sans souci avec mes 3 télécommandes KEYTIS.
Depuis hier...
Merci Olivier. Moi aussi j'ai acheté le récepteur chez Amazon et me suis fait rembourser sans problème. Mais cela ne règle pas mon problème. Normalement cela devrait pourtant...
Bonjour
Je possède une motorisation de garage Novoferm 200 et une motorisation de portail Freevia 600
Je viens d'acheter un recepteur radio universel Somfy afin...
bonjour,
je rencontre le même problème de diode qui ne s'allume pas alors que mon somfy 1841022 neuf est correctement alimenté en 24v . Merci pour votre aide. Cordialement jm
Bonjour,
mon récepteur était branché depuis 5 jours sur un moteur de porte de garage MARANTEC 380 et fonctionnait sans souci avec mes 3 télécommandes KEYTIS.
Depuis hier...
Bonjour
Lorsque j'appuie sur la touche prog1 de mon récepteur 1841022 somfy neuf et alimenté en 24v, aucune diode ne s'allume. quelqu'un peut-il me dire d'où cela vient ? je...