Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Benoit V.

Membre depuis le 16/06/2024

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Apprentissage impossible aucun mouvement?

    Bonjour, Je viens d'installer un kit moteur evolvia et lors de la mise sous tension j'ai bien le voyant rouge qui clignote 2 fois par répétition et j'appuie brièvement sur le...
    Benoit V.
    Benoit V.

    Benoit V.

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    Consultations
    consultée 73 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Benoit V.
    Date
    16 juin 2024
    il y a plus d'un an
    question
    q
    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Hervé, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r
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