Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Kevin D.

Membre depuis le 21/06/2024

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    180 ko
    8 décembre 2023
    Traité

    Changement de propriété

    Bonjour, Les anciens propriétaires m’ont laissé la box Tahoma lors de l’achat. Je souhaite le réinitialiser mais un message me dit que cette box est relié à un compte . Je...
    Bertrand T.
    Bertrand T.

    Bertrand T.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Consultations
    consultée 103 fois
    Nombre de réponses
    28 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Bertrand T.
    Date
    8 décembre 2023
    il y a environ 2 ans
    question
    q
    Kevin D.
    Kevin D.

    Kevin D.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, Même problème chez nous, les anciens propriétaire de notre maison nous ont laissé une box somfy tahoma, mais je ne peux pas me connecter car la box est deja rattaché...
    Nom de l'auteur
    Kevin D.
    Date
    réponse
    r
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