Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

sylvain C.

Membre depuis le 30/06/2024

  • 3 questions posées
  • 14 réponses
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  • Impossible d'ajouter volet io dans l'appli

    Bonjour, Ma box tahoma RAIL DIN est tombé en panne j ai donc acheter la tahoma RAIL DIN v2, que j ai installer mais je suis dans l'impossibilité d'ajouter mes volets IO...
    sylvain C.
    sylvain C.

    sylvain C.

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    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    sylvain C.
    Date
    3 juillet 2024
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    sylvain C.
    sylvain C.

    sylvain C.

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    Bonjour, j ai fait un reset de chacun de mes volets et j ai tout reprogrammé tout est ok merci cordialement
    Nom de l'auteur
    sylvain C.
    Date
    réponse
    r

  • Impossible d'ajouter volet io dans l'appli

    Bonjour, Ma box tahoma RAIL DIN est tombé en panne j ai donc acheter la tahoma RAIL DIN v2, que j ai installer mais je suis dans l'impossibilité d'ajouter mes volets IO...
    sylvain C.
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    Domotique
    Nom de l'auteur
    sylvain C.
    Date
    3 juillet 2024
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    sylvain C.
    sylvain C.

    sylvain C.

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    Bonjour, j'avais supprimé la box v1 de me compte car je n'arrivais pas a ajouter ma nouvelle box v2. Je dois connecter la box v1 a internet pour que vous puissez faire le...
    Nom de l'auteur
    sylvain C.
    Date
    réponse
    r

  • Impossible d'ajouter volet io dans l'appli

    Bonjour, Ma box tahoma RAIL DIN est tombé en panne j ai donc acheter la tahoma RAIL DIN v2, que j ai installer mais je suis dans l'impossibilité d'ajouter mes volets IO...
    sylvain C.
    sylvain C.

    sylvain C.

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    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    sylvain C.
    Date
    3 juillet 2024
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    sylvain C.
    sylvain C.

    sylvain C.

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    Bonjour, merci pour votre retour. Si possible je souhaiterais la migration de mes produit depuis ma box din v1 pin : 1001- 8956 - 0133 vers ma nouvelle box din v2 pin : 2204 -...
    Nom de l'auteur
    sylvain C.
    Date
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  • Réinitialiser une box Tahoma Rail-Din-S V2

    Bonjour, j ai acheter une box d'occasion tahoma rail din V2 mais il m'est pas possible de la configuré elle doit etre encore associé a un compte pouvez vous svp me la...
    sylvain C.
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    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    sylvain C.
    Date
    30 juin 2024
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    sylvain C.
    sylvain C.

    sylvain C.

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    1
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    Bonjour, je vous remercie, et vous confirme que j'ai réussi a installer la box cordialement
    Nom de l'auteur
    sylvain C.
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