Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Bertrand T.

Membre depuis le 02/07/2024

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  • tahoma switch - impossible d'appairer

    Bonjour, Je dispose d'une Tahoma switch fournie par mon installateur de mon portail doté lui d'un moteur somfy invisio 3Sio. L'installation s'est bien déroulée et le...
    Bertrand T.
    Bertrand T.

    Bertrand T.

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    JACKY M.
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    Bonsoir Bertrand Ce sont pas les télécommandes qui sont appairées avec la Switch mais les moteurs. Relever la référence des moteurs qui ne veulent pas s'appairer et vérifiez...
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