Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
j'ai l'impression qu'il m'est impossible d'activer l'activation intelligente en utilisant uniquement mon téléphone
j'ai pourtant bien essayer de suivre ce guide...
Un iphone 11 pro, j’ai mis les paramètres comme indiqué, je verrai le resultat demain, dans le doute j’ai aussi fait une desinstallation reinstallation de l’app
Bonjour,
j'ai l'impression qu'il m'est impossible d'activer l'activation intelligente en utilisant uniquement mon téléphone
j'ai pourtant bien essayer de suivre ce guide...
J’ai bien un seul compte et un seul smartphone, par contre je pense que le problème vient d’ici, il m’est impossible que l’application comprenne que la localisation est toujours...
Bonjour,
j'ai l'impression qu'il m'est impossible d'activer l'activation intelligente en utilisant uniquement mon téléphone
j'ai pourtant bien essayer de suivre ce guide...
Bonjour Jacky
Merci pour votre réponse, j'ai en effet 2 intellitag (sur 2 portes différentes) qui sont indiqué comme porte d'entrée, si je sors et que je n'active pas l'alarme...