Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Clement K.

Membre depuis le 07/07/2024

  • 2 questions posées
  • 7 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Erreur pilotage Rail DIN

    Bonjour, Nous avons récemment installé le Somfy Rail Din dans notre appartement, la synchronisation est avec nos 8 volets s’est faite comme il faut mais depuis quelque...
    Clement K.
    Clement K.

    Clement K.

    Niveau
    0
    79 / 100
    points
    Clement K.
    Clement K.

    Clement K.

    Niveau
    0
    79 / 100
    points
    Bonjour, Merci de votre retour. Il n’y a aucune manipulation à faire ? Le voler fonctionne avec les boutons et il fonctionnait avant avec l’application TaHoma. Merci
  • Erreur pilotage Rail DIN

    Bonjour, Nous avons récemment installé le Somfy Rail Din dans notre appartement, la synchronisation est avec nos 8 volets s’est faite comme il faut mais depuis quelque...
    Clement K.
    Clement K.

    Clement K.

    Niveau
    0
    79 / 100
    points
    Clement K.
    Clement K.

    Clement K.

    Niveau
    0
    79 / 100
    points
    Bonsoir, Même soucis pour 1 seul volet sur 8 qui posent problème. Se déconnecte parfois et impossible de le refaire fonctionner via l’application. Toujours le même volet...
  • Erreur pilotage Rail DIN

    Bonjour, Nous avons récemment installé le Somfy Rail Din dans notre appartement, la synchronisation est avec nos 8 volets s’est faite comme il faut mais depuis quelque...
    Clement K.
    Clement K.

    Clement K.

    Niveau
    0
    79 / 100
    points
    Clement K.
    Clement K.

    Clement K.

    Niveau
    0
    79 / 100
    points
    Bonsoir, Le volet de notre chambre ne peut plus être piloté. Ce n’est pas la 1ere fois. Savez-vous pourquoi ? Merci de votre aide
  • Erreur pilotage Rail DIN

    Bonjour, Nous avons récemment installé le Somfy Rail Din dans notre appartement, la synchronisation est avec nos 8 volets s’est faite comme il faut mais depuis quelque...
    Clement K.
    Clement K.

    Clement K.

    Niveau
    0
    79 / 100
    points
    Clement K.
    Clement K.

    Clement K.

    Niveau
    0
    79 / 100
    points
    Tout re fonctionne merci
  • Erreur pilotage Rail DIN

    Bonjour, Nous avons récemment installé le Somfy Rail Din dans notre appartement, la synchronisation est avec nos 8 volets s’est faite comme il faut mais depuis quelque...
    Clement K.
    Clement K.

    Clement K.

    Niveau
    0
    79 / 100
    points
    Clement K.
    Clement K.

    Clement K.

    Niveau
    0
    79 / 100
    points
    Bonjour Vanessa, Finalement entre temps, nous avons eu un soucis avec notre box internet qui est désormais réglé. À la suite de ce soucis,!’application TaHoma...
  • Erreur pilotage Rail DIN

    Bonjour, Nous avons récemment installé le Somfy Rail Din dans notre appartement, la synchronisation est avec nos 8 volets s’est faite comme il faut mais depuis quelque...
    Clement K.
    Clement K.

    Clement K.

    Niveau
    0
    79 / 100
    points
    Clement K.
    Clement K.

    Clement K.

    Niveau
    0
    79 / 100
    points
    Bonjour, Si besoin voici mon code PIn : 2204-9762-3537
  • Installation TaHoma Rail-DIN-S appartement neuf

    Bonjour à tous, Je fais appel à votre aide car nous avons réceptionné notre nouvelle appartement neuf il y a peu et le promoteur nous a donné le boîtier SomFy TaHoma Rail Din...
    Clement K.
    Clement K.

    Clement K.

    Niveau
    0
    79 / 100
    points
    Clement K.
    Clement K.

    Clement K.

    Niveau
    0
    79 / 100
    points
    Bonjour Jacky, Merci pour votre retour, en effet vous avez vu juste concernant mes compétences en électricité. Je vais demander au promoteur de faire revenir un électricien...
Haut de page