Erreur pilotage Rail DIN

Bonjour,

Nous avons récemment installé le Somfy Rail Din dans notre appartement, la synchronisation est avec nos 8 volets s’est faite comme il faut mais depuis quelque temps un volet récalcitrant ne peut être piloté avec l’application TAHOMA. L’erreur suivante est affiché : une erreur est survenu lors du pilotage d’un ou de plusieurs de vos équipements.

Il s’agit d’un volet qui se situe dans une pièce de l’étage, mais ce n’est pas la pièce la plus éloignée, où les volets fonctionnent avec l’application. Ce volet fonctionnait au début mais maintenant non (sans changement de notre part.)

Merci de votre aide.