Appairage thermostat io, boitier radio et rail-din ?

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: 3,5 Mo

: 10 novembre 2026

: Traité

Bonjour,

J'ai une installation Somfy Rail Din, un boitier radio et un thermostat io.
Le boitier Rail Din fonctionne, est connecté par câble à ma box internet et est bien repéré dans l'application Tahoma.
Le boîtier radio ne semble pas fonctionner. J'avais l'impression que les petits logos au centre indiquaient un bouton tactile mais rien ne se passe. Lorsque j'éteins le disjoncteur domotique et que je le rallume. Il y a un point rouge et un point vert qui clignotent 2 ou 3 fois rapidement puis plus rien.
Le thermostat est accroché au mur. Il n'affiche rien. Il est connecté à des câbles reliés aux deux autres boîtiers par le tableau électrique.
Lorsque j'essaye de détecter l'installation de chauffage par l'appli Tahoma, elle indique une erreur. Elle n'arrive pas à se connecter.
J'ai essayer de débrancher le thermostat et d'insérer 2 piles. Un voyant orange s'allume en bas à droite. Quand j'appuie sur "Prog" comme demandé dans Tahoma, un voyant rouge et un voyant bleu, en bas à gauche et à droite du thermostat, se mettent à clignoter et plus rien ne peut les arrêter (y compris reset) à part retirer les piles.
Je ne sais pas quelle autre solution tester.
Je me doute qu'il y a un problème de branchement du thermostat mais quand il est sur piles, il devrait fonctionner correctement, non ?

Merci d'avance,