Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai acheté une alarme Somfy One +. Tous les éléments s'installent correctement (intellitag, badge). Mais impossible d'installer le clavier : il n'apparaît pas dans la...
Rebonjour,
J'ai finalement pu installer le clavier.
Le problème venait non pas des dates de fabrication du matériel, mais de la version de l'application somfy.
J'ai dû...