Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'essaye d'installer la caméra indoor, et après le QR code flashé, l'appli Somfy me dit "Caméra déjà installée sur un autre site" (site dans la famille mais pourtant...
Bonjour,
J'essaye d'installer la caméra indoor, et après le QR code flashé, l'appli Somfy me dit "Caméra déjà installée sur un autre site" (site dans la famille mais pourtant...
Merci Morgan pour votre réponse !
Mais si vous reprenez le fil de la discussion , je vous ai dit que mon ancienne adresse n’est plus reconnue :
« utilisateur inconnu »...
Bonjour,
J'essaye d'installer la caméra indoor, et après le QR code flashé, l'appli Somfy me dit "Caméra déjà installée sur un autre site" (site dans la famille mais pourtant...
Bonjour
Je suis étonné de ne plus avoir de réponse pour solutionner mon problème ??
Auriez-vous l’amabilité de me contacter en messagerie privée ?
Merci
Bonne soirée
Bonjour,
J'essaye d'installer la caméra indoor, et après le QR code flashé, l'appli Somfy me dit "Caméra déjà installée sur un autre site" (site dans la famille mais pourtant...
Bon , je savais pas mais mon ancienne adresse mail chez mon ancien opérateur est toujours en fonction !
Donc , comme vous me le conseiller j’ai voulu me connecter avec cet...
Bonjour,
J'essaye d'installer la caméra indoor, et après le QR code flashé, l'appli Somfy me dit "Caméra déjà installée sur un autre site" (site dans la famille mais pourtant...
Morgan
Merci de votre aide mais ;
-je n’ai pas créé de nouveau compte , je n’ai que changé d’adresse mail dans le compte existant !
- la caméra ne fonctionnant plus , je l’ai...
Bonjour,
J'essaye d'installer la caméra indoor, et après le QR code flashé, l'appli Somfy me dit "Caméra déjà installée sur un autre site" (site dans la famille mais pourtant...
Bonjour,
J'essaye d'installer la caméra indoor, et après le QR code flashé, l'appli Somfy me dit "Caméra déjà installée sur un autre site" (site dans la famille mais pourtant...
Bonjour,
J'essaye d'installer la caméra indoor, et après le QR code flashé, l'appli Somfy me dit "Caméra déjà installée sur un autre site" (site dans la famille mais pourtant...
Bonjour
Suite à un changement de réseau WiFi, impossible de reconfigurer la caméra extérieure. Comme indiqué sur les discussions j’ai désinstaller l’équipement,supprimé mon...