Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Sylvie M.

Membre depuis le 27/07/2024

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    Bonjour, Sur l’application ça me met un message d’erreur alors que tout fonctionne parfaitement bien ! J’ai essayer de me déconnecter et de me reconnecter, j’ai désinstallé...
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    Sylvie M.
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    Bonjour Merci pour cette information Mon installateur est en vacances Je le contacterai dès son retour afin qu’il puisse régler le problème dans les meilleurs délais...
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    Bonjour, Sur l’application ça me met un message d’erreur alors que tout fonctionne parfaitement bien ! J’ai essayer de me déconnecter et de me reconnecter, j’ai désinstallé...
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    Bonjour, Pouvez-vous nous indiquer comment procéder pour régler le problème d'affichage d'erreur sur l'appli du téléphone SVP ? Mon installateur semble impuissant face à ce...
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    Bonjour, Sur l’application ça me met un message d’erreur alors que tout fonctionne parfaitement bien ! J’ai essayer de me déconnecter et de me reconnecter, j’ai désinstallé...
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    Bonjour L’erreur est toujours signalée sur mon appli alors que le volet fonctionne très bien Je vous joins la copie écran Merci d’avance pour votre aide Sylvie
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    Bonjour, Sur l’application ça me met un message d’erreur alors que tout fonctionne parfaitement bien ! J’ai essayer de me déconnecter et de me reconnecter, j’ai désinstallé...
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    Bonjour, Je rencontre exactement le même problème depuis ce midi, j’espère que la communauté pourra nous aider. Bon courage !
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