Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
j'ai changé ma box internet aujourd'hui et depuis je n'accède plus à mon thermostat connecté V1
cela me dit que le code PIN est déjà associé.
PIN:1745 0521 7584...
Bonjour,
j'ai changé ma box internet aujourd'hui et depuis je n'accède plus à mon thermostat connecté V1
cela me dit que le code PIN est déjà associé.
PIN:1745 0521 7584...
j'ai recréé un compte avec cette adresse sur le site internet l'application s'ouvre
et j'ai bien mon thermostat dans mes paramètres.
maintenant comment je dois faire pour...
Bonjour,
j'ai changé ma box internet aujourd'hui et depuis je n'accède plus à mon thermostat connecté V1
cela me dit que le code PIN est déjà associé.
PIN:1745 0521 7584...
Bonjour,
j'ai changé ma box internet aujourd'hui et depuis je n'accède plus à mon thermostat connecté V1
cela me dit que le code PIN est déjà associé.
PIN:1745 0521 7584...
Bonjour Quentin.
et merci pour votre réponse
lorsque j'utilise l'adresse que vous m'avez fourni
je dois recréer un compte au complet avec mot de passe et mes coordonnées...