Christophe L.
Membre depuis le 01/08/2024
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Bonjour Comme toi j’ai tout essayé et même par un SAV par hotline. Rien n’y fait, Somfy ne comprennent pas. Retour en SAV du VR chez Somfy pour analyser et réparer. Un beug...
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Bonjour Quentin, Merci de votre réponse mais j’ai essayé et au moins 3 fois ( réinitialisation paramètres usines, réglages capteurs, raz par télécommande, freiner la montée du...
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Produit ne communique plus
Bonjour, J’utilise un tahoma switch pour tous mes volets (11) et mes 2 portes de garage. Tout est équipé en motorisation et commande IO somfy. La construction est neuve (...Bonsoir Jean-Luc, Je peux pas être plus prêt avec la Tahoma Et c’est le même constat ☹️ -
Produit ne communique plus
Bonjour, J’utilise un tahoma switch pour tous mes volets (11) et mes 2 portes de garage. Tout est équipé en motorisation et commande IO somfy. La construction est neuve (...Merci Jean-Luc pour la réponse, Oui pardon, IO est un protocole radio bi-directionnel, navré pour l’erreur. déplacer la Tahoma ne change rien, ( déjà essayé ) il est au centre... -
une seule telecommande IO qui pilote 2 volets au lieu de 1
Bonjour, En voulant ajouter une Tahoma a mon install j'ai du faire une connerie et je me retrouve avec une télécommande qui ouvre 2 volets au lieu de 1 ! Pour vous...Suite à une fausse manip, je me suis trouvé dans cette situation d’une telécommande qui pilotait 2 volets. Résolu en 1 minute grâce à la vidéo de Coyote. https://www.somfy... -
La Tahoma Switch ne reconnais pas mon thermostat Somfy V2
Bonjour, Ma nouvelle Tahoma Switch ne reconnais pas mon thermostat Somfy V2. Le thermostat a été réinitialisé et est bien reconnu par l'application Thermostat. Cependant, il ne...Bonsoir Je confirme, il l’est mais il veut pas transférer un deuxième thermostat connecté avec l’appli Thermostat, le premier s’est super bien passé, difficile à mettre le... -
Problèmes connexion Thermostats connectés radio ?
Bonjour, Je tente d'installer 2 thermostats connectés radio. Raccordement Récepteur / Thermostat : à l'air de se faire mais ne semble pas tenir sur la durée. Raccordement...Bonsoir Je ne pense pas car pour ajouter un élément dans les favoris, il doit être visible dans les appareils connectés. Je ne sais vraiment plus comment s’est installé le... -
Problèmes connexion Thermostats connectés radio ?
Bonjour, Je tente d'installer 2 thermostats connectés radio. Raccordement Récepteur / Thermostat : à l'air de se faire mais ne semble pas tenir sur la durée. Raccordement...Merci beaucoup Jacky Je reviens vers vous au besoin si vous le permettez dès que mon chauffagiste m’aura fourni la 2è gateway prévue à l’installation de mon 2è thermostat... -
Problèmes connexion Thermostats connectés radio ?
Bonjour, Je tente d'installer 2 thermostats connectés radio. Raccordement Récepteur / Thermostat : à l'air de se faire mais ne semble pas tenir sur la durée. Raccordement...Merci Jaccky, Quand vous parlez de couper 4,5,6 , il s’agit bien des réseaux 4,5,6 Ghz? Et je ne vois pas le « wifi mesh » Et merci, grâce à vous je viens de réaliser que mon... -
S'équiper en thermostats - construction neuve
Bonjour à tous, Nous sommes en train de construire notre maison neuve et nos volet roulants seront commandés par une TaHoma de Somfy. J'essaye par conséquent d'être...Bonjour Je suis équipé exactement comme vous avec pc à eau+ pac réversible dans ma maison toute neuve (RE2020) de 2 mois. ( c’est ma 3è maison neuve) Je ne comprends pas...
