Christophe L.
Membre depuis le 01/08/2024
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Fonctionnement aléatoire et lent télécommande AMY 1 IO
Bonjour, Je viens de récupérer et remonter mon VR RS100 solaire. Installé sur mon réseau et application Tahoma Switch ( moteur changé car impossible de changer le sens de...Re-bonsoir, Je pense que j’ai tout simplement supprimé la télécommande Amy de la liste sur l’appli Tahoma. Mais je ne parviens plus à la réinstaller, comment puis-je récupérer... -
Impossible changer sens de rotation volet IO
Bonjour, Je ne parviens pas à changer le sens de rotation d'un volet Somfy piloté par une télécommande Smoove RS100 IO. Voici la procédure appliquée : - Coupure de...Bonsoir Je reviens vers vous pour vous informer que mon volet est de retour de SAV chez Somfy: impossibilité d’inverser le sens de rotation même dans leur atelier. Ils ont... -
Impossible changer sens de rotation volet IO
Bonjour, Je ne parviens pas à changer le sens de rotation d'un volet Somfy piloté par une télécommande Smoove RS100 IO. Voici la procédure appliquée : - Coupure de...Bonjour Comme toi j’ai tout essayé et même par un SAV par hotline. Rien n’y fait, Somfy ne comprennent pas. Retour en SAV du VR chez Somfy pour analyser et réparer. Un beug... -
Impossible changer sens de rotation volet IO
Bonjour, Je ne parviens pas à changer le sens de rotation d'un volet Somfy piloté par une télécommande Smoove RS100 IO. Voici la procédure appliquée : - Coupure de...Bonjour Quentin, Merci de votre réponse mais j’ai essayé et au moins 3 fois ( réinitialisation paramètres usines, réglages capteurs, raz par télécommande, freiner la montée du... -
Produit ne communique plus
Bonjour, J’utilise un tahoma switch pour tous mes volets (11) et mes 2 portes de garage. Tout est équipé en motorisation et commande IO somfy. La construction est neuve (...Bonsoir Jean-Luc, Je peux pas être plus prêt avec la Tahoma Et c’est le même constat ☹️ -
Produit ne communique plus
Bonjour, J’utilise un tahoma switch pour tous mes volets (11) et mes 2 portes de garage. Tout est équipé en motorisation et commande IO somfy. La construction est neuve (...Merci Jean-Luc pour la réponse, Oui pardon, IO est un protocole radio bi-directionnel, navré pour l’erreur. déplacer la Tahoma ne change rien, ( déjà essayé ) il est au centre... -
une seule telecommande IO qui pilote 2 volets au lieu de 1
Bonjour, En voulant ajouter une Tahoma a mon install j'ai du faire une connerie et je me retrouve avec une télécommande qui ouvre 2 volets au lieu de 1 ! Pour vous...Suite à une fausse manip, je me suis trouvé dans cette situation d’une telécommande qui pilotait 2 volets. Résolu en 1 minute grâce à la vidéo de Coyote. https://www.somfy... -
La Tahoma Switch ne reconnais pas mon thermostat Somfy V2
Bonjour, Ma nouvelle Tahoma Switch ne reconnais pas mon thermostat Somfy V2. Le thermostat a été réinitialisé et est bien reconnu par l'application Thermostat. Cependant, il ne...Bonsoir Je confirme, il l’est mais il veut pas transférer un deuxième thermostat connecté avec l’appli Thermostat, le premier s’est super bien passé, difficile à mettre le... -
Problèmes connexion Thermostats connectés radio ?
Bonjour, Je tente d'installer 2 thermostats connectés radio. Raccordement Récepteur / Thermostat : à l'air de se faire mais ne semble pas tenir sur la durée. Raccordement...Bonsoir Je ne pense pas car pour ajouter un élément dans les favoris, il doit être visible dans les appareils connectés. Je ne sais vraiment plus comment s’est installé le... -
Problèmes connexion Thermostats connectés radio ?
Bonjour, Je tente d'installer 2 thermostats connectés radio. Raccordement Récepteur / Thermostat : à l'air de se faire mais ne semble pas tenir sur la durée. Raccordement...Merci beaucoup Jacky Je reviens vers vous au besoin si vous le permettez dès que mon chauffagiste m’aura fourni la 2è gateway prévue à l’installation de mon 2è thermostat...
