Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Fred

Membre depuis le 02/08/2024

  • 1 question posée
  • 2 réponses
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  • Perte connection internet?

    Bonjour, J'ai eu successivement un message de perte d'alimentation secteur puis de perte de connexion internet sur l'application Somfy de mon alarme. Je ne peux actuellement...
    Fred
    Fred

    Fred

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Consultations
    consultée 89 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Fred
    Date
    2 août 2024
    il y a plus d'un an
    question
    q
    Fred
    Fred

    Fred

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Problème résolu...Merci Jacky
    Nom de l'auteur
    Fred
    Date
    réponse
    r

  • Perte connection internet?

    Bonjour, J'ai eu successivement un message de perte d'alimentation secteur puis de perte de connexion internet sur l'application Somfy de mon alarme. Je ne peux actuellement...
    Fred
    Fred

    Fred

    Niveau
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    Consultations
    consultée 89 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Fred
    Date
    2 août 2024
    il y a plus d'un an
    question
    q
    Fred
    Fred

    Fred

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    Bonjour, Pour compléter ma question, je joins le MAC de mon alarme 0076b10a2a29 Merci d'avance de votre intervention rapide. Cordialement
    Nom de l'auteur
    Fred
    Date
    réponse
    r
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