Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je suis le nouveau proprietaire d'un systeme d'alarme Protexiom.
j'ai remis en marche le systeme d'alarme et tout est ok.
je parviens bien a me connecter a...
Bonjour,
je suis le nouveau proprietaire d'un systeme d'alarme Protexiom.
j'ai remis en marche le systeme d'alarme et tout est ok.
je parviens bien a me connecter a...
Bonjour,
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j'ai remis en marche le systeme d'alarme et tout est ok.
je parviens bien a me connecter a...
Bonjour,
je suis le nouveau proprietaire d'un systeme d'alarme Protexiom.
j'ai remis en marche le systeme d'alarme et tout est ok.
je parviens bien a me connecter a...
Bonsoir Jacky ,
merci pour votre réponse rapide!!
Pour le numero de la centrale j'ai regardé dans la centrale transmeteuse ( j'ai meme decrocher du mur pour regarder...
Bonjour,
Du jour au lendemain, je ne reçois plus les SMS sur mon téléphone lorsque l'alarme sonne.
J'ai vérifié la carte SIM dans un téléphone, elle fonctionne...
Bonjour,
Du jour au lendemain, je ne reçois plus les SMS sur mon téléphone lorsque l'alarme sonne.
J'ai vérifié la carte SIM dans un téléphone, elle fonctionne...
Pour infos en fouillant sur le site SOMFY, j'ai vu la carte AFONE 150 SMS par mois.
Je l'ai commandé et j'essaye ca des que je la reçois.
Je vous tiens au courant...
Bonjour,
Du jour au lendemain, je ne reçois plus les SMS sur mon téléphone lorsque l'alarme sonne.
J'ai vérifié la carte SIM dans un téléphone, elle fonctionne...
Bonjour,
Ma carte SIM Free (forfait 2€) ne fonctionne plus non pus dans mon Alarme. Je l'ai mise dans mon smartphone recent elle marche. Je l'ai mis dans un vieux mobile GSM...